Rešavanje problema koji se javlja prilikom učitavanja kupljene pretplate

Ponekad aplikacija ne može automatski da učita pretplatu koju ste kupili.

Uverite se da ste prijavljeni na My Kaspersky nalog na kom se nalazi vaša pretplata.

Vaša pretplata je možda istekla. Ukoliko je to slučaj, biće potrebno da kupite novu pretplatu.

Ukoliko ste sigurni da vaša pretplata nije istekla i da koristite ispravan My Kaspersky nalog, obratite se Korisničkom servisu.

Vrh stranice